Sobre Nosotros

En Cedoriahome nos dedicamos a ofrecer muebles que combinan funcionalidad, diseño y calidad para crear espacios cómodos y prácticos. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra transparente, segura y conforme con la legislación española y la normativa de la Unión Europea, ofreciendo productos cuidadosamente seleccionados para satisfacer las necesidades del hogar moderno.

Nuestra filosofía

Creemos que una experiencia de compra de calidad comienza con la confianza. Por ello, seguimos los siguientes principios:

  • Transparencia en los precios: todos los precios publicados incluyen el IVA español aplicable y no contienen cargos ocultos.
  • Diseño funcional: ofrecemos muebles que combinan estética, practicidad y durabilidad.
  • Compra sencilla: nuestro sitio web está organizado para facilitar la búsqueda, comparación y compra de productos.
  • Calidad garantizada: todos los productos cumplen con los requisitos de seguridad y calidad aplicables dentro de la Unión Europea.
  • Atención al cliente responsable: ofrecemos asistencia antes, durante y después de la compra.
Nuestra gama de productos

Nuestra tienda ofrece una selección de muebles para diferentes espacios del hogar, entre ellos:

  • Muebles de salón.
  • Muebles de exterior.
  • Muebles de bar.

Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos para garantizar que cumplen con la normativa europea vigente en materia de seguridad, calidad y protección del consumidor. Las imágenes y descripciones de los productos se presentan con la mayor precisión posible; no obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado debido a la iluminación o a la configuración de las pantallas.

Precios y entrega

Nos comprometemos a ofrecer una política de precios clara y transparente.

  • Todos los precios incluyen el IVA español correspondiente.
  • Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), por lo que los impuestos y aranceles aplicables están incluidos y el cliente no deberá realizar pagos adicionales relacionados con la importación.
  • El importe mostrado durante el proceso de compra corresponde al precio final del pedido, salvo que el cliente solicite servicios adicionales opcionales.
  • Todos los pedidos son revisados antes del envío para verificar su estado.
  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
  • El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables. En zonas remotas o debido a circunstancias extraordinarias, el plazo podrá prolongarse ligeramente.
Derechos del cliente

Respetamos los derechos de los consumidores conforme a la legislación española y europea.

  • Derecho de devolución: el cliente podrá solicitar la devolución del producto dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el artículo se encuentre sin usar, en buenas condiciones y con su embalaje original.
  • Garantía legal: todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años establecida por la legislación española para bienes de consumo nuevos. En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato cuando proceda conforme a la ley.
  • Atención al cliente: nuestro equipo responderá a las consultas en un plazo aproximado de 1 día laborable.
  • Idiomas de atención: español e inglés.
Privacidad y protección de datos

La protección de los datos personales es una prioridad para Cedoriahome.

  • Todas las comunicaciones realizadas a través de nuestro sitio web están protegidas mediante cifrado TLS/SSL.
  • El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
  • Los datos personales únicamente se utilizan para gestionar pedidos, procesar pagos, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios cuando exista una base jurídica válida.
  • No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio o exista una obligación legal.
  • Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos conforme a la normativa vigente.
Contacto

Si necesita ayuda o desea realizar cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros:

Marca: Cedoriahome

Dirección:
2230 Morgan Creek Dr, Fort Wayne, IN 46808, Estados Unidos

Teléfono:
+1 (260) 227-0876

Correo electrónico:
service@cedoriahome.com

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET).

Gracias por confiar en Cedoriahome. Seguiremos trabajando para mejorar continuamente nuestros productos y servicios, ofreciendo una experiencia de compra segura, transparente y conforme con la legislación aplicable.