Sobre Nosotros

En Cedoriahome nos dedicamos a ofrecer muebles que combinan funcionalidad, diseño y calidad para ayudar a crear espacios cómodos y prácticos. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra clara, segura y transparente, ofreciendo productos seleccionados para satisfacer las necesidades del hogar moderno.

Nuestra actividad se desarrolla siguiendo los principios de transparencia comercial, protección del consumidor y cumplimiento de la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Nuestra filosofía

Creemos que una experiencia de compra satisfactoria comienza con la confianza. Por ello, trabajamos siguiendo los siguientes principios:

Transparencia en los precios: todos los precios publicados incluyen el IVA aplicable y muestran claramente el importe correspondiente al producto.

Diseño funcional: ofrecemos muebles que combinan estética, practicidad y funcionalidad para diferentes espacios del hogar.

Compra sencilla: nuestro sitio web está organizado para facilitar la búsqueda de productos, la consulta de información y el proceso de compra.

Selección responsable de productos: seleccionamos artículos teniendo en cuenta criterios de calidad, diseño y requisitos aplicables dentro de la Unión Europea.

Atención al cliente: ofrecemos asistencia antes, durante y después del proceso de compra para resolver las consultas de nuestros clientes.

Nuestra gama de productos

Nuestra tienda ofrece una selección de muebles para diferentes espacios del hogar, entre ellos:

  • Muebles de salón.
  • Muebles de exterior.
  • Muebles de bar.

Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos y proporcionamos información detallada mediante imágenes y descripciones para ayudar al cliente a tomar una decisión de compra informada.

Las imágenes y descripciones de los productos se presentan con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado debido a la iluminación, la configuración del dispositivo o las características de visualización de cada pantalla.

Precios y entrega

Nos comprometemos a mantener una política de precios clara y transparente.

  • Todos los precios incluyen el IVA aplicable.
  • Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), por lo que los impuestos y costes aplicables relacionados con la entrega están incluidos y el cliente no deberá realizar pagos adicionales relacionados con la importación.
  • El importe mostrado durante el proceso de compra corresponde al precio final del pedido, salvo que el cliente seleccione servicios adicionales opcionales.
  • Todos los pedidos son revisados antes del envío para comprobar su estado.
  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
  • El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables. En determinadas zonas o debido a circunstancias fuera de nuestro control, este plazo puede variar.
Derechos del cliente

Respetamos los derechos de los consumidores conforme a la legislación española y europea aplicable.

Derecho de devolución: el cliente podrá solicitar la devolución del producto dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el artículo cumpla las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones, incluyendo que se encuentre sin usar, en buen estado y con su embalaje original cuando corresponda.

Garantía legal: los productos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable a los bienes de consumo nuevos conforme a la legislación española vigente. En caso de falta de conformidad, el cliente podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Atención al cliente: nuestro equipo responderá a las consultas en un plazo aproximado de 1 día laborable.

Idiomas de atención: español e inglés.

Privacidad y protección de datos

La protección de los datos personales es una prioridad para Cedoriahome.

  • Las comunicaciones realizadas a través de nuestro sitio web pueden estar protegidas mediante tecnologías de seguridad como cifrado TLS/SSL.
  • El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
  • Los datos personales se utilizan únicamente para gestionar pedidos, procesar pagos, proporcionar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios cuando exista una base jurídica válida.
  • No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal.
  • Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad conforme a la normativa vigente.
Contacto

Si necesita ayuda o desea realizar cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros:

Marca: Cedoriahome

Dirección:
2230 Morgan Creek Dr, Fort Wayne, IN 46808, Estados Unidos

Teléfono:
+1 (260) 227-0876

Correo electrónico:
service@cedoriahome.com

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET).

Gracias por confiar en Cedoriahome. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros productos y servicios, ofreciendo una experiencia de compra clara, segura y transparente conforme a la normativa aplicable.